【 建材網 】隨著互聯網的發展與進步，人們對消費的關注點已經不再局限于價格等方面，而是更多的注重對消費過程的體驗。體驗式消費、個性化的服務逐漸融入消費者的生活。

在這種趨勢之下，通過增加高質量產品和服務供給，不斷提升消費者體驗，才能在市場競爭中占得先機，因此以線下線上一體化為核心的新零售，也將成為未來家裝行業消費的主流。

強強聯袂，深化新零售布局

近日，新豪軒 門窗 與天貓正式簽署《2023年家裝家居新零售年度框架合作協議》。新豪軒門 窗 營 銷 總經理晁岳亮與天貓家裝定制建材業務負責人一元作為雙方代表，共同出席簽約儀式。

左：天貓家裝定制建材業務負責人一元右：新豪軒門窗營銷總經理晁岳亮

此次年度框架合作，雙方聚焦家裝行業與新零售的結合，旨在強強聯袂，協力打造家居新零售領域的新生態。

精細化運營，助力全渠道增長

全民社交背景下，互聯網生態愈發成熟，線上營銷是門窗品牌增長的重要突 破口。近年來，新豪軒門窗積極擁抱新零售，深化布局線上渠道，通過多平臺、多維度發力，形成了完善的新零售團隊架構和優 秀的運營賦能體系，在雙11、618大促期間屢創佳績，已連續兩年穩居窗類品牌TOP1，蟬聯門窗行業桂冠。

以布局鏈接體驗，用服務創造價值。新豪軒門窗通過精 準引流、能力培訓、工具輔助等精細化運營，提高品牌服務響應率與轉化率，賦能終端經銷商。目前，新豪軒門窗線下終端天貓門店全國覆蓋率已達到90%以上，實現更好、更快、更準地響應消費需求，成功打造了新的增長引擎。

聚力共贏，實現線上線下1 1＞2

作為門窗行業率先進入新零售賽道的先行者，此次與天貓展開年度框架合作后，將以“線下融合線上”為著力點，深化新零售布局，為消費者帶來全新的產品體驗。

通過天貓2.0、短視頻、首猜推薦等業務，可以更好地通過大數據精 準匹配消費者青睞的門窗產品，并實現對消費者習慣、需求和愛好的洞察，從而提高天貓新零售精 準化運營，實現消費者與本地門店的精 準匹配。

此外還可以依托天貓平臺同城購流量邏輯，讓門店能夠通過天貓平臺獲取更多同城流量，從而讓更多經銷商參與到品牌天貓旗艦店工作中，實現線下門店接入，覆蓋全國，整合渠道資源，構建更完善的新零售銷售及服務體系，有利于更好地賦能撬動本地家裝市場。

服務提升，驅動品牌價值提升

百舸爭流，奮楫者先。未來，新豪軒門窗將堅持“做大零售，做好零售”的渠道運營策略，不斷深化新零售渠道，打造高 效門窗獲客模式與提升終端整體服務體驗。

為此，新豪軒門窗將持續打造專業培訓團隊，發掘線上引流與線上獲客的新方法與新路徑，強化經銷商門店線上渠道模式、團隊組建及方法論，提高全店國 門營銷效能和管理協同。同時，完善服務體系和提升產品體驗，以5 1質保、四免服務、平安保險、無憂星管家及全屋 門窗套 餐，驅動品牌價值提升。